Yapı Kredi, yeni nesil bilgi teknolojilerinde kullanıcı deneyimini ön plana alarak web sitesini müşterilerinin hizmetine sundu.Bankanın yaptığı açıklamaya göre , müşteri odaklı bankacılık anlayışı doğrultusunda yenilenen Yapı Kredi web sitesi, müşterilerine hizmet sunmaya başladı.
Arama temeli Google arama teknolojisine dayanan site, çevrim içi bankacılık müşterilerinin aramalarını zaman içerisinde öğrenen ve kendini geliştiren bir yapıya sahip.
Yapı Kredi Alternatif Dağıtım Kanalları Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan, yapikredi.com.tr’ye girenlerin basit ve sade bir ön yüz ile karşılaşacaklarını belirterek, arama motoru mantığında çalışan yeni sitelerinin, müşterilerinin site içerisindeki aramalarını kolaylaştırıp aynı zamanda müşteri analizi de yapacaklarını ifade ediyor.
DEĞİŞİMİN VİDEOSU İÇİN
Kayıtlar
0 yorum :
Yorum Gönder